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【初心者OK】LINEリッチメニューの作り方|無料で簡単に設定する方法とおすすめツール

「LINE公式アカウントを作ったけれど、リッチメニューの設定方法がわからない…」
「どのサイズで作ればいい?」
「無料で作れるツールはある?」と迷っていませんか?

リッチメニューは、LINE運用の中でももっとも反応率・クリック率・予約率に直結する重要なパーツです。
しかし、初めて作る人にとっては、デザイン・サイズ設定・画像作成・リンク設定など、つまずきポイントが多いのも事実です。

そこで本記事では、初心者でも迷わず設定できるように、作成手順から無料で使えるツール、設定方法、自動切り替えの方法まで、わかりやすくまとめました。

この記事を読みながら進めれば、最短10分で「使えるリッチメニュー」が完成します。
まずは手順に沿って作ってみましょう。

目次

LINEリッチメニューとは?役割とメリット

LINEリッチメニューとは、トーク画面下に固定表示される大きなボタン式メニューのことです。
ユーザーが「次に何をすればいいか」がひと目で分かる導線になり、クリック率や予約率を大きく改善できます。

リッチメニューは、LINE運用の中でも特に反応率・行動率・売上に直結する重要な要素です。

LINEリッチメニューの役割

リッチメニューの役割は、ひとことでまとめると「ユーザーに迷わせず、押してほしい行動を導くナビゲーション」です。

具体的には、

  • 予約ページへ誘導
  • 商品・サービス案内
  • よくある質問への誘導
  • プレゼント・資料請求
  • LINE公式内のコンテンツ誘導

といった形で、ユーザーの動きを整理し、スムーズに次の行動へ繋げます。

文章配信だけでは伝わらない部分を視覚的な動線に変えることで、迷わせず・スムーズに・意図した導線へ案内できるのが大きな特徴です。

リッチメニューがあるLINEとないLINEの違い

状態リッチメニューなしリッチメニューあり
ユーザーの動き「どこ押せばいい…?」と迷う迷わずに行動できる
成約までの導線メッセージ頼りで不安定ボタン導線で安定 + 自動化できる
離脱率高い(次の行動が分からない)低い(押すだけで進める)
手間返信依存・手作業が増える自動で案内・更新・誘導できる

リッチメニューがある場合とない場合では、上記のような大きな差が生まれます。
結果的に、「問い合わせが来ない」から「押すだけで進むLINE」に変わります。

LINEリッチメニューを設定するメリット

リッチメニューを設定するメリット
  • クリック率・反応率が上がる
  • 案内や予約導線が自動化される
  • ユーザーが迷わず行動できるようになる
  • 配信しなくても価値提供や案内が続く
  • ブロック率が下がる
  • 売上導線が可視化され、改善しやすくなる

リッチメニューを導入することで得られる主なメリットは、上記6つです。
特に、運用を進めるほど効果が現れるのが、「自動化 × 導線設計 × 視覚誘導」という点です。

メッセージ配信だけでは限界がありますが、リッチメニューがあることで、LINEがホームページの代わりとして機能し、ユーザーが自分で必要な情報にたどり着けるようになります。
ここからそれぞれについて詳しく解説します。

クリック率・反応率が上がる

リッチメニューは視覚的な導線なので、文章よりも目に入りやすく、行動を促しやすくなります。
ユーザーは読むより押すほうがラクなので、配信文にURLを貼るよりも反応率が上がる傾向があります。

たとえば

  • 文章で案内 → クリック率5%
  • リッチメニューにボタン設置 → クリック率15〜30%

このように、「考えなくていい導線」は行動に繋がりやすくなります。

案内や予約導線が自動化される

リッチメニューを作っておけば、配信せずともユーザーは必要な情報へ進めます。

たとえば

「予約はこちら」
「サービス案内」
「申し込み」
「特典を見る」

つまり、あなたがメッセージを送るたびにリンクを貼ったり説明したりしなくても、LINEが自動的に案内役として動き続ける状態になります。

ユーザーが迷わず行動できるようになる

LINEはタイムラインのようにメッセージが流れてしまうため、ユーザーは「どこを見ればいいか分からない」状態になりがちです。

リッチメニューがあることで「次に押す場所がひと目で分かる」ようになり、ユーザーのストレスを大幅に減らせます。
これにより、行動率・問い合わせ・購入までの流れがスムーズになります。

配信しなくても価値提供や案内が続く

メッセージは読まれないことがありますが、リッチメニューは常に表示されているため「いつでも見られる案内」になります。

この違いだけで、「常に届けたい情報が届く状態」が作れます。

ブロック率が下がる

ユーザーが迷う・探す・分からないLINEほど、ストレスになりブロックにつながります。

しかし、リッチメニューがあると

  • 欲しい情報にすぐアクセスできる
  • 自分で必要な情報を選べる
  • 押すだけで行動できる

という体験が作れるため、離脱・ブロック防止効果があります。

売上導線が可視化され、改善しやすくなる

リッチメニューはクリックデータが見られるため

  • どのボタンが押されているか
  • どの導線が機能しているか
  • どこに興味を持たれているか

が数字で分かります。

これにより、感覚的な運用からデータ運用へ変わり、改善がしやすくなります。
ビジネスとしてLINEを成長させたいなら、ここが大きな強みになります。

LINEリッチメニューに使う画像サイズとデザインの基本

リッチメニューを作るうえで、まず押さえるべきポイントは画像サイズ(比率)とデザイン設計です。
ここが曖昧なまま作ると、画像が切れたり、ボタン位置がズレたり、押しにくいメニューになってしまいます。

まずは基本のサイズを理解し、そのあとデザインルールとテンプレ活用方法を押さえれば、初心者でもプロレベルの仕上がりになります。

LINEリッチメニューの画像サイズ(横型 / 6分割 / ボタン数別)早見表

リッチメニュー形式ボタンの数サイズ(推奨px)向いてる用途
横長(1分割)11200 × 810 pxシンプル・1CTA導線
横型(2分割)21200 × 810 px予約+メニューなど
横型(3分割)31200 × 810 px予約・価格表・問合せ
6分割(標準)1200 × 810 pxメニュー多数・講座・商品
6分割(大分類+小分類)1+51200 × 810 pxサロン・スクール・EC
2列(大きめボタン2〜41200 × 670 px高齢層・スマホ慣れない層向け

LINEリッチメニューの画像サイズは、用途やボタン数によって変わります。
上記の表を参考に、作りたい形に合わせて画像サイズを選んでください

迷ったら「1200×810px(6分割)」が万能でおすすめ。
あとで自動切替・アニメーション対応にも使いやすいです。

初心者でも失敗しないLINEリッチメニューデザインのポイント

リッチメニューは、ただデザインするだけでは十分ではありません。
「押しやすく」「意味が伝わり」「迷わない」設計が必要です。

次のポイントを押さえると、体感的にクリック率が上がります。

リッチメニューデザインのポイント
ボタン名は短く、ひと目で理解できる言葉にする

たとえば
×「メニューはこちらをご確認ください」
◎「メニュー」

余白・余裕のあるレイアウトにする

要素を詰め込みすぎると逆に見づらく、押されなくなります。
スペース=視覚誘導です。

色の使いすぎに注意する

合計3色以内にするのがおすすめです。

  • メインカラー:1色
  • アクセントカラー:1色
  • ベースカラー:1色
視線の動きに合わせてボタン配置する

人の視線は左上→右→下の順番で動きます。

そのため

  • 一番押してほしいボタン → 左上 or 中央
  • 補助的なボタン → 右下 or 下段に配置するのがおすすめです。
アイコン or シンプルなイラストを添える

文字だけのデザインより、視覚情報があるほうが認識スピード・反応率が上がります。

テンプレートを使う方法(Canva/公式テンプレ)

LINEリッチメニューをゼロから作る必要はありません。
初心者はまずテンプレートを活用するのが最短ルートです。

Canvaで作成する

Canvaは無料で簡単におしゃれなデザインが作れる便利なツールです。

特徴

  • 無料テンプレ豊富
  • 左右分割・6分割テンプレあり
  • そのまま色や文字を変えるだけで完成

これらの特徴があるので、デザイン初心者さんでも簡単にLINEリッチメニューを作成することができます。

Canvaについてはこちらの記事で詳しく解説しているので、参考にしてください。

LINE公式のテンプレ(標準設計)を使う

LINE公式にはリッチメニューのテンプレートが標準装備されています。

特徴

  • 管理画面に設置
  • 配置がズレない
  • 配信や設定をそのまま活用できる

LINE公式のテンプレをそのまま使うことで連携などはスムーズに行えます。

LINE自動化ツール(プロラインフリー / Lステップなど)を使う

LINE自動化ツールを連携すると、友達の行動に合わせてそれぞれのリッチメニューを設定することができます。

特徴

  • リッチメニューの自動切替が可能
  • タグでユーザーごとに表示変更できる
  • 導線を最適化しやすい

初心者でも運用が進むと、全員同じリッチメニューからユーザーの行動別に変わるリッチメニューが必要になります。
ツール連携前提で作るのはがおすすめです。

LINE自動化を無料で始めるなら、プロラインフリーがおすすめ。
こちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてください。

LINEリッチメニューの作り方【初心者向け5ステップ】

ここからは、リッチメニューを実際に設定する手順を解説します。
手順を確認しながら行ってみてください。

LINEリッチメニューの作り方

STEP
画像を作成する

まずリッチメニューに表示する画像を作成します。
サイズは定番の 1200×810px がもっとも扱いやすくおすすめです。

Canvaなら「LINE リッチメニュー」で検索するとテンプレが表示されます。
色・文字・アイコンを変更するだけで完成するので初心者でも安心です。

画像作成時のチェックポイント
  • 文字は大きめに(スマホ表示前提)
  • アイコン・イラストを入れて視認性UP
  • 押してほしいボタンを目立たせる
  • 余白多め・文字詰めすぎない
STEP
LINE公式アカウント管理画面を開き、LINEアカウントを選ぶ
STEP
管理画面の「トークルーム管理」→「リッチメニュー」→「リッチメニュー作成」をクリック。
STEP
メニューサイズとボタン数を設定

次に、リッチメニューのレイアウトを選びます。
初心者は 6分割 or 2分割 が扱いやすいです。

たとえば

  • ボタン少なめ → 2分割
  • メニュー多い → 6分割
  • 予約・資料請求など複数導線 → 6分割+大サイズボタン

※後から変更するとリンク設定が消えることがあるので、最初にボタン数だけ決めておくのがコツです。

STEP
画像をアップロード・リンク設定

作成した画像をアップロードし、ボタンそれぞれにリンク先を設定します。

コツは、

  • 一番押して欲しいものを左上 or 中央へ配置
  • 「お問合せ」「予約」「メニュー」は99%の業種で必須ボタン
STEP
公開設定・動作確認

すべて設定したら公開ボタンをONにします。
最後に自分のスマホで必ず確認しましょう。

確認チェックリスト

  • 文字が小さすぎないか
  • 押したときに正しいURLへ飛ぶか
  • ボタン間が近すぎないか
  • タップしやすいデザインか

問題なければ完了です。

無料でLINEリッチメニューを作るおすすめのツール3選

無料でリッチメニューを作るおすすめのツール
  • Canva(テンプレ豊富で初心者向け)
  • プロラインフリー(自動切替・分析・導線最適化・テンプレもあり)
  • LINE公式のリッチメニューエディタ(最低限の設定のみ)

無料でLINEのリッチメニューを作るおすすめのツールは、上記3つです。
ここからそれぞれについて詳しく解説していきます。

Canva(テンプレ豊富で初心者向け)

https://www.canva.com/Canvaの公式サイトはこちら

Canvaは、デザイン初心者でも簡単にリッチメニュー画像が作れる無料デザインツールです。
あらかじめ用意されたテンプレートを選び、文字や色を変えるだけで完成するため、最初の1枚を作るならもっとも使いやすい方法です。

メリット

  • 無料テンプレートが豊富
  • スマホでも編集できる
  • 写真・イラスト・アイコンが標準搭載
  • デザイン経験がなくても作れる

注意点

  • 保存時に**サイズ指定(1200×810pxなど)**が必要
  • リンク設定まではできず、画像作成のみ

Canvaは「デザイン用ツール」であり、設定は別ツールで行うイメージです。

プロラインフリー(自動切替・分析・導線最適化)

プロラインフリーは、リッチメニューの作成だけでなく、自動切り替え・動作分析・導線最適化まで無料でできるLINE自動化ツールです。

たとえば

ユーザーの状態表示されるリッチメニュー
登録直後「初めての方はこちら」
興味あり(ボタン押した)「サービス詳細はこちら」
購入済み「受講サポート・FAQ」

こんなふうに、行動に応じてメニューを自動で変えられるため、ただ「見せるメニュー」ではなく、売上導線として機能するメニューを作れます。

メリット

  • 無料で自動切替できる
  • タップ分析で改善できる
  • 顧客属性ごとにメニュー最適化
  • 予約導線、配信、ステップ連携も可能
  • 無料のまま導線設計が完結する

向いている人

  • サロン運営
  • 講師/オンラインスクール
  • コーチ/コンサル
  • LINEから売上につながる導線を作りたい人

ただ作るだけでなく“成果が出るリッチメニュー”にしたいなら最適です。
プロラインフリーについての詳細は、こちらの記事を参考にしてください。

LINE公式のリッチメニューエディタ(最低限の設定のみ)

LINE Official Account Manager内にも、標準でリッチメニュー作成機能があります。
画像がない場合でも簡易テンプレを使って設定できるため、まず試したい人に向いています。

メリット

  • 完全無料
  • インストール不要
  • そのまま設定が反映される

注意点

  • デザイン自由度が低い
  • 自動切替・分析なし
  • 運用が進むと物足りない

「とりあえず形にしたい」段階では十分ですが、運用が長くなるほど機能不足を感じるケースが多いです。

LINEリッチメニューに関するよくある質問

パソコンを見ながら考えている女性の画像
LINEリッチメニューに関するよくある質問
  • 画像が表示されない原因は?

LINEリッチメニューに関するよくある質問は、上記です。
ここからそれぞれについて詳しく解説します。

画像が表示されない原因は?

リッチメニューが表示されない場合、次の原因が考えられます。

原因確認ポイント
公開設定がOFF「公開設定」スイッチがONになっているか
画像サイズ違い推奨サイズ(1200×810px)か
期限切れ設定表示期間が過去になっていないか
通信・キャッシュ問題スマホ再起動 or LINE再読み込み

設定後すぐ反映されない時は、LINEを一度終了→再起動、時間を少し置く(数秒〜数分)
これで改善することがほとんどです。

LINE・プロラインフリーに関する記事一覧

まとめ|まずは簡単なリッチメニューから作ってみよう

リッチメニューは、LINE運用の中でももっとも反応に直結する重要な設定です。
デザインや設定が難しそうに感じるかもしれませんが、基本のサイズ・構成・ボタン位置を押さえれば、初心者でもすぐに作成できます。

最初から完璧を目指す必要はありません。
まずは、

  • よく押してほしい導線
  • 予約や問合せなどのボタン
  • 必要最低限のメニュー

この3つだけ用意すれば十分です。

運用しながら、ボタンの位置を変えたり、内容を追加したり、ユーザーの行動に合わせて改善していくことで、リッチメニューは「ただのボタン」から“売れる導線”に変わっていきます。

さらに、リッチメニューを自動切り替えできるツールを活用すれば、

  • 新規ユーザー
  • 無料登録者
  • 興味ありユーザー
  • 購入済ユーザー

など、状態に応じて最適なメニューが自動で表示されるようになり、LINEが自分の代わりに育成・案内・成約まで進めてくれる仕組みが完成します。

LINE自動化やリッチメニューの設定を無料で行えるプロラインフリーもおすすめです。

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